Seguros
Las aseguradoras procesan siniestros a mano con reglas rígidas que generan demoras y errores. Diagnosticamos el cuello de botella real y, según el caso, conectamos pólizas, historial de siniestros, perfiles de riesgo y regulaciones para automatizar la evaluación y detectar fraude con precisión.
— J.D. Power, 2024
Los problemas
El procesamiento de siniestros toma 22 días en promedio. La automatización correcta lo reduce a 3.
Procesamiento lento de siniestros
22 días promedio por siniestro. Clientes frustrados, costos operativos altos.
Fraude no detectado
Patrones de fraude entre múltiples pólizas que pasan desapercibidos.
Pricing impreciso
Modelos de riesgo que no capturan relaciones complejas entre variables.
Nuestras soluciones
Seguros
Procesamiento inteligente de siniestros
De 22 días a 3: evaluación automática con contexto completo.
Detección de fraude por grafos
Identificamos redes de fraude cruzando pólizas, siniestros y personas.
Pricing basado en relaciones
Modelos de riesgo que entienden correlaciones complejas entre variables.
Servicios relacionados
GraphRAG y grafos de conocimiento
Solo si se justifica
Automatización, agentes e IA aplicada
Cuando agrega valor
Datos, integraciones y bases de datos
Base cuando hace falta
Preguntas frecuentes
¿Qué diagnostican primero en Seguros?
Partimos por el dolor operativo, normalmente alrededor de Procesamiento lento de siniestros: 22 días promedio por siniestro. Clientes frustrados, costos operativos altos. Desde ahí decidimos si el problema es de proceso, datos, sistemas, dirección o una mezcla antes de proponer cualquier implementación.
¿Necesitamos IA o una plataforma nueva para resolverlo?
No por defecto. En Seguros, la respuesta correcta puede ser un cambio de proceso, una integración, automatización, tablero, software a medida o no construir nada todavía. Solo usamos IA o arquitectura avanzada de datos cuando el diagnóstico muestra que cambiará el resultado del negocio.
¿Cómo podría verse un primer proyecto?
Un primer alcance suele apuntar a Procesamiento inteligente de siniestros: De 22 días a 3: evaluación automática con contexto completo. Lo mantenemos atado a un resultado medible, responsables claros y la capacidad real de tu equipo para operar el cambio.
¿Cómo funciona el apoyo CAIO/CTO fraccional aquí?
Entramos como dirección técnica fraccional para Seguros: priorizamos riesgos, convertimos Fraude no detectado en decisiones operativas concretas, seleccionamos o coordinamos proveedores cuando hace falta, y supervisamos la implementación hasta que el cambio funcione en el negocio.