Diagnóstico tecnológico y redefinición del problema
El diagnóstico no existe para inventar dolores ni para vender la tecnología que ya teníamos en mente. Sirve para redefinir el problema con evidencia, separar síntomas de causas y decidir qué vale la pena resolver primero. A veces la respuesta es IA. A veces es un software interno, una integración simple, infraestructura, una web mejor hecha o no comprar nada todavía.
— VE Solutions methodology
Dolor
Síntomas mezclados, urgencias compitiendo y proveedores empujando soluciones antes de entender el caso.
Respuesta
Problema redefinido, opciones priorizadas y un criterio claro para decidir qué hacer, qué postergar y qué no comprar.
Cómo se adapta al caso
Diagnóstico tecnológico y redefinición del problema
Dolor y objetivo
Escuchamos qué quieren resolver, qué duele hoy y qué resultado justificaría invertir.
Mapa de operación
Revisamos procesos, sistemas, datos, personas, restricciones y dependencias reales.
Opciones de solución
Comparamos alternativas: comprar, integrar, construir, automatizar, mejorar infraestructura o esperar.
Plan de acción
Dejamos alcance, riesgos, métricas, costos y próximos pasos en lenguaje útil para decidir.
Resultados
Tu dolor primero