Telecomunicaciones
Las redes de telecomunicaciones son sistemas complejos donde un fallo en un nodo afecta servicios en cascada. Sin un mapa de relaciones, los equipos de operaciones navegan a ciegas. Nuestros grafos de conocimiento mapean la topologia completa de la red, correlacionando incidentes, equipos y servicios afectados.
— Uptime Institute, 2023
Los problemas
El 70% de las caidas de red toman mas de 12 horas en resolverse. Los grafos de conocimiento mapean dependencias que los equipos no ven.
Resolucion lenta de incidentes
La mayoria de las caidas toman mas de 12 horas porque el equipo no ve las dependencias.
Churn impredecible
Clientes que se van sin senales previas detectables.
Planificacion de red reactiva
Expansion de capacidad basada en quejas, no en prediccion.
Nuestras soluciones
Telecomunicaciones
Grafo de topologia de red
Mapa completo de nodos, enlaces, servicios y dependencias.
Resolucion de incidentes acelerada
Resolucion acelerada de incidentes con analisis de impacto automatico basado en grafos de dependencia.
Prediccion de churn
IA que detecta senales de abandono cruzando uso, calidad y soporte.